相對于國內(nèi)外高端酒店市場的百花齊放和國內(nèi)經(jīng)濟(jì)連鎖酒店的“黃金十年”瘋狂擴(kuò)張,國內(nèi)精品酒店的市場規(guī)模仍微不足道,品牌擴(kuò)張尤為謹(jǐn)慎。
相對于高端酒店和連鎖型經(jīng)濟(jì)酒店,精品酒店對地理選址和市場定位的要求會比較嚴(yán)苛,所以精品酒店的出現(xiàn)和建造也需要更長的周期,近兩年來,精品酒店的增速逐漸放緩,但是市場相對穩(wěn)定。在一定時期內(nèi),精品酒店仍然會是頂級消費(fèi)人群的選擇。
從地域分布上看,華東地區(qū)是精品酒店分布很密集的地區(qū),華南及西南地區(qū)次之。這和自然人文有著密切的關(guān)系,華東地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展成熟度比較高,氣候宜人,人文底蘊(yùn)濃厚,杭州和上海是兩個非常有代表的城市。而華南和西南地區(qū)也有獨(dú)特的自然資源。旅游資源和人文底蘊(yùn)濃厚的地區(qū)更容易吸引精品酒店入駐。
精品酒店消費(fèi)人群畫像
在精品酒店的消費(fèi)人群當(dāng)中,女性群體的消費(fèi)力量不可忽視。而在年齡分布上,盡管80后還是占據(jù)著主導(dǎo)地位,但是我們可以明顯看到90后消費(fèi)群體正在崛起。90后正慢慢成為消費(fèi)主力軍。90后個性鮮明,消費(fèi)需求更為強(qiáng)烈,他們渴望更新鮮、更個性化的消費(fèi)體驗。這對精品酒店來說是一個很好的趨勢,在未來,90后將成為精品酒店重要的消費(fèi)人群。
當(dāng)下火熱的便民服務(wù)和直播文化異軍突起。90后一代更加新潮,日常生活中他們更依賴快遞、外賣等便民服務(wù)。2017年也是全民直播時代的開始,許多人都傾向于利用直播的形式來記錄旅途和住宿體驗。對于精品酒店運(yùn)營來說,應(yīng)該抓住消費(fèi)者的這一習(xí)慣,圍繞消費(fèi)者的情感表達(dá)訴求,主動引導(dǎo)分享行為,才能更快地提升品牌露出,豐滿自己品牌的形象。
2017年的精品酒店數(shù)據(jù)中呈現(xiàn)出了年輕化、新潮化的消費(fèi)習(xí)慣,精品酒店的運(yùn)營應(yīng)該重視這樣的客觀市場需求。