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邦威酒店自助入住機終端8大優(yōu)點特點

2017-05-26 08:14:00 

1、邦威酒店自助入住機 20秒超快入住

對于旅途勞頓或者想要盡快休息的客人來說,在前臺等待尤其是高峰時期的等待真是件不太愉快的事情,很多客人因此選擇離開選擇別的酒店。

簡單的自助操作系統(tǒng),避免到前臺排隊等候,會員20秒入住,散客40秒入住的超快入住流程,讓客人無需過多時間等待即可自主完成入住。
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2、無需酒店人員參與,客人隱私嚴密保護

在客人權利意識不斷提升的今天,很多客人更注重保護自己的住店隱私。本公司的酒店自助系統(tǒng),實現(xiàn)全程自助開房和退房,全程簡單快捷,無需酒店人員參與,實現(xiàn)酒店客人可以做到來無影去無蹤,更好的保護客人隱私。
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3、讓賓客感受信任和尊貴感,提高酒店服務效率和形象

在酒店自助入住機上自主辦理退房為酒店賓客提供人性化服務,由于客人離店的時間相對比較集中,上午10時到12時往往是退房和入住的高峰,自助退房可節(jié)約客人等待時間,這種對客人的高度信任和尊重,作為一種品質服務,在一定程度上可以提高酒店的服務效率和形象。也充分體現(xiàn)酒店對會員的信任,能夠大大提高會員客戶的滿意度。

4、減少總臺服務人員,降低酒店經營成本

由于許多賓客都到自助開房機上開房、續(xù)住和結賬,大大減少了總臺的工作量,從而可以減少前臺服務人員的配備,從而降低經營成本。
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5、自主辦理 程序簡便

自助系統(tǒng)充分發(fā)揮客人的主觀能動性,節(jié)約辦理手續(xù)時漫長的等待避免反復繳、退押金帶來的煩瑣手續(xù)。

6、客人自主選擇房型

自助系統(tǒng)的誕生,推出了我的房間我做主的理念,客人可以直接在系統(tǒng)上看到房間的設施及布局情況??腿丝梢愿鶕?jù)自己的喜好,自己的實際情況選擇自己需要的房間。

7、樹立品牌高端形象提高會員的忠誠度

觸摸屏外觀美觀,自助系統(tǒng)操作簡便,一定會讓客人感受到酒店的高品位,享受高科技帶來的體驗和樂趣,提升酒店形象,提高顧客忠誠度。

8、拓展優(yōu)勢

· 酒店自助入住機終端還與微信支付寶、門鎖接口、客控、第三方PMS公安接口、OTA進行對接,給賓客帶來無盡的便利。

· 通過微信支付寶進行在線支付。

· 酒店自助入住機可針對門鎖、客控、第三方PMS公安接口進行對接。

· 賓客可通過OTA直連進行預訂,在酒店自助入住機根據(jù)訂單號確認訂單進行登記入住。

· 酒店自助入住機服務終端即是賓客通過使用自助服務終端可獨立完成登記、開房、續(xù)住和結賬等手續(xù),無需酒店服務人員幫助,方便快捷,酒店自助服務必將成為一種趨勢,改變人們入住方式。

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