隨著智能時代的到來,消費者紛紛崇尚著時間就是金錢,效率就是生命。如今,酒店作為傳統(tǒng)企業(yè),紛紛在尋找更多的突破口,實現(xiàn)運營成本降低,入住率的提升。但在口碑時代,顧客的需求日益上漲,偶爾一次未滿足顧客需求的服務,很容易流失部分客源。再加上各種主題酒店、商旅酒店、民宿等形形色色的新業(yè)態(tài)大量涌現(xiàn),酒店市場的競爭壓力變大。伴隨個性化、智能化等詞匯的出現(xiàn),處于十字路口的轉型酒店,正不斷尋找發(fā)展方向。
酒店智能化就是解決酒店的痛點問題。面對如此龐大而又急迫的市場需求,邦威科技在5月16日琶洲展會上再次亮相MRC388N無人智慧酒店解決方案。這套解決方案基于市場需求應運而生,通過自助服務機進行身份識別,能夠輕松一鍵完成入住、退房、開票等前臺功能,讓一間普遍的酒店能夠在傳統(tǒng)運營的基礎上,有效降低人耗成本,優(yōu)化用戶體驗。 以優(yōu)化用戶體驗為重點,讓口碑不再是問題,入住率自然提升。“刷臉入住、開門”打開綠色通道,感受酒店里的激情時速??头靠刂?、客房服務、周邊服務、生活百科等300多項生活化的服務,為顧客提供無憂的舒適享受。同時,采用先進的物聯(lián)網(wǎng)技術、云計算技術和數(shù)據(jù)分析技術,從硬件設施、軟件內(nèi)容各方位升級酒店,實現(xiàn)開源、節(jié)流、運營成本低的目標。
酒店是一個線下的消費產(chǎn)品、服務、需求的一個場景,邦威科技為顧客提供更多的增值服務!通過微信開門使酒店公眾號變成高頻使用工作,增加酒店直銷渠道的運營能力。也可以通過微信建立會員體系,設計完整的商業(yè)環(huán)節(jié),以會員積分、等級制度等方式增加與顧客的活躍度。還可以有獎勵方式提高員工激情,讓員工推薦粉絲關注,以獲得代金券等福利,讓酒店公眾號能夠“病毒式擴散”。而這些額外的增值服務,能讓酒店和競爭對手相比更具備亮點和競爭力。
邦威科技MRC388N無人智慧酒店解決方案融入了智慧管理和智慧營銷兩大特色,讓傳統(tǒng)酒店用智慧節(jié)省成本,擁抱智能科技的未來。