隨著科技的不斷發(fā)展,智能化風(fēng)潮席卷各行各業(yè)。在“全民智能化”風(fēng)潮的帶動(dòng)下,智能酒店也出現(xiàn)在大眾的視野中。那么,接下來,小編就為大家介紹一下智能酒店的功能。
完善的智能管理及控制系統(tǒng)
酒店經(jīng)營(yíng)重要的是客人服務(wù),智能酒店也不例外。相比起傳統(tǒng)酒店,智能化酒在管理系統(tǒng)中的多個(gè)方面進(jìn)行了智能化改造,為客人提供多方位的智能化體驗(yàn),包括了客房管理系統(tǒng)、客房智能控制系統(tǒng)、電話交換系統(tǒng)、衛(wèi)星及有線電視系統(tǒng)、VOD點(diǎn)播等酒店信息服務(wù)系統(tǒng)、多媒體會(huì)議系統(tǒng)、PDA無線餐飲管理系統(tǒng)、背景音樂及公共廣播系統(tǒng)等。
酒店綜合服務(wù)管理
如果說客人服務(wù)是酒店重要的對(duì)外工作,那么酒店設(shè)備的維護(hù)和管理就是重要的內(nèi)部工作。一旦酒店設(shè)備缺乏規(guī)范及時(shí)的管理和維護(hù),就有可能出現(xiàn)設(shè)備故障,甚至出現(xiàn)客人受傷的問題。
智能酒店配置了智能管理系統(tǒng),可以對(duì)酒店設(shè)備進(jìn)行多方位的監(jiān)控和管理,其中包括樓宇設(shè)備控制系統(tǒng)、安全防范系統(tǒng)、綜合布線系統(tǒng)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、防雷接地系統(tǒng)、集成管理系統(tǒng)、機(jī)房系統(tǒng)等。通過這些系統(tǒng),酒店可以實(shí)現(xiàn)設(shè)備自動(dòng)控制、設(shè)備監(jiān)控及故障預(yù)警、險(xiǎn)情自動(dòng)報(bào)警等功能。
智能化客房用品提升客人體驗(yàn)
在家用領(lǐng)域,智能化產(chǎn)品為消費(fèi)者帶來了很多的便利,也頗受消費(fèi)者的青睞。智能酒店提供的智能化客房用品正正契合當(dāng)今客人對(duì)智能產(chǎn)品的需求,從而提升客人對(duì)酒店的體驗(yàn)感。具體來說,智能酒店用品的品類與家用的相差無幾,其中包括智能家具、智能衛(wèi)浴、智能電視機(jī)等。
現(xiàn)今,智能化的風(fēng)潮已經(jīng)不能逆轉(zhuǎn),酒店應(yīng)該積極擁抱“智能化”,向智能酒店邁進(jìn),提升客人的體驗(yàn)感。