中國酒店業(yè)是與國際接軌較早的行業(yè)之一,歷經(jīng)近40年的發(fā)展,中國酒店業(yè)無論是在規(guī)模還是品質(zhì)上,都逐步接近國際水準。然而,相較于國內(nèi)外高端酒店市場的品牌百花齊放,以及國內(nèi)經(jīng)濟連鎖酒店的“黃金十年”瘋狂擴張。
隨著中國旅游業(yè)的爆發(fā)式增長、隨著中國商務往來活動的更加頻繁,酒店作為其下游子行業(yè)將呈爆發(fā)式增長。那么酒店在2018年的發(fā)展趨勢是什么?
酒店數(shù)量會繼續(xù)增長
1、隨著中國居民的收入增長、旅游業(yè)在近年來保持30%以上的增長,大量的需求會推動酒店業(yè)的發(fā)展,我們可以從一些景區(qū)看到、到旅游季節(jié)的時候,“一床難求”的現(xiàn)象時又發(fā)生。
2、消費主體已經(jīng)從“60、70”變化為“80、90”,80、90的經(jīng)濟基礎逐漸變得穩(wěn)健,重要的是這部分人喜歡“玩”。
3、目前中國很多的投資渠道受阻、酒店作為風險較低的行業(yè)、備受投資者喜愛。
精品酒店會引領未來
1、由于消費主體悄然的發(fā)生了變化、消費者對酒店的要求逐漸變高、簡單地“洗、息、睡”型的酒店很難滿足目前的主流消費人群的需求。
2、消費者是60、70、80、90共存的時代,文化需求已經(jīng)不再簡單的是“中式、歐式、現(xiàn)代”之分了!每個人的年齡段、成長背景、出生地域、成長經(jīng)歷不一樣,而產(chǎn)生的需求也不一樣,精品酒店恰好可以給他們形成細分有針對性的用戶體驗。
3、由于經(jīng)濟條件的變好、時代的變化、每個人的被尊重感和個性化需求,精品酒店就非常容易體現(xiàn)。
酒店會對OTA的依賴加劇
1、目前市場上的酒店“格式化”、“同質(zhì)化”嚴重,沒有辦法吸引到目標人群,就只有繼續(xù)服用OTA這劑。
2、由于“信息化、數(shù)據(jù)化、流量化”的時代來臨,OTA確實很好的解決了用戶的方便性。
3、大部分的酒店沒有自己的PC端、移動端的導流方式,同時缺乏與用戶的互動,加之OTA操作簡單直接、故而對OTA上癮。
人工智能和微智能會廣泛地在酒店中運用
1、部分科技的使用可以降低酒店的經(jīng)營成本、但在初期會增加酒店的投入。
2、從用戶的體驗的角度、對用戶隱私、方便性等角度,很好的滿足了用戶的需求。邦威受到了加盟商和消費者的關注。
3、目前也有一些連鎖酒店品牌在微智能或人工智能領域嘗到甜頭,智慧酒店會帶領整個行業(yè)的快速運用。
酒店的盈利模式會多樣化
1、盈利模式的單一、就證明酒店的體驗或服務單一、很難滿足用戶的深度體驗。
2、不同的目標用戶需求、需要不同的產(chǎn)品進行支撐,差異化的模式反而成為了核心競爭力。
3、目前酒店單一的盈利模式、很難滿足日漸高漲的成本。然后會使酒店的盈利成為“雞肋”。
低端快捷酒店和高星級酒店會“出局”一批
1、高星級酒店在整個國家經(jīng)濟下行的大環(huán)境下、國家反腐日益高壓的大背景下,會擠出大量的“偽”消費者。從近三年的高星級酒店的數(shù)據(jù)來看、這已經(jīng)是不爭的事實。
2、由于精品酒店的大眾化、價格與低端快捷酒店的價格相差不大,但是體驗好得多,從而更多的消費者會選擇中端精品酒店。
3、由于消費主體的變化、他們對酒店的要求越來越高、低端快捷酒店很難滿足他們得需求。
4、目前精品酒店的投資也不會像大家想象的那么高、一般就在2000元每平米左右的投資。反而盈利能力比低端快捷酒店更強、投資更加安全。
品牌互動與跨界整合現(xiàn)象會更加明顯
同行已經(jīng)不再是簡單的競爭關系,在很多的資源上、信息上可以共享,反而增加了酒店的競爭力。