首先，我們定義一下什么叫酒店智能化?較為專(zhuān)業(yè)的說(shuō)法就是：第一，讓客人感受到的智能系統(tǒng)，比如說(shuō)智能無(wú)線(xiàn)，遠(yuǎn)程預(yù)定入住等等，這些都是能讓客人直接感受到的。第二，就是用于酒店管理的系統(tǒng)軟件，或是會(huì)員系統(tǒng)，用于提高酒店效率的軟件工具。第三，是我們樓宇的智能化，比如空調(diào)，電器的自動(dòng)化。這三部分構(gòu)成了如今的酒店智能化。
酒店為什么要做智能化?業(yè)主方的顧慮在于，不斷提出要智能化，就要花錢(qián)，投下去幾年很快就更新，如果不投就要被淘汰。供應(yīng)商的顧慮在于，擔(dān)心在“互聯(lián)網(wǎng)+”的過(guò)程中就被淘汰了，但是推的過(guò)程中碰到很多阻力。酒店的管理方一方面對(duì)業(yè)主負(fù)責(zé)，另一方面要滿(mǎn)足客人的體驗(yàn)感，今時(shí)不同往日，現(xiàn)在酒店的體驗(yàn)很差就難以挽留住客人。小編就站在酒店角度，總結(jié)酒店為什么要做智能化的四大因素：
第一，中國(guó)現(xiàn)在的五星級(jí)酒店，不管從數(shù)量還是質(zhì)量上都與國(guó)際酒店相差無(wú)幾，同質(zhì)化問(wèn)題很?chē)?yán)重，走到哪里感覺(jué)都是差不多的，尤其是大型國(guó)際酒店。想要擺脫同質(zhì)化問(wèn)題，就要靠智能化來(lái)改善了。邦威BWRC388客控系統(tǒng)針對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的豪華酒店客房量身開(kāi)發(fā)的整體解決方案。系統(tǒng)以服務(wù)客人為中心，客人使用手機(jī)微信或APP既能實(shí)現(xiàn)訂房、支付、選房、開(kāi)房、續(xù)住和退房，也能開(kāi)啟房間門(mén)鎖、燈光等電器和服務(wù)請(qǐng)求。給賓客與眾不同的入住體驗(yàn)!
第二，客人的體驗(yàn)，客人對(duì)網(wǎng)絡(luò)有了剛性需求，家里的寬帶已經(jīng)30兆了，酒店都跟不上家里的網(wǎng)速怎么可以！所以為了滿(mǎn)足客人的體驗(yàn)必須要智能化。
第三，管理上的要求，要是酒店在管理上不采取智能化的手段，就難以達(dá)到要求。酒店智能管理系統(tǒng)幫助酒店節(jié)約能耗，節(jié)約人力成本，從而讓酒店人員有更多的精力用于提升服務(wù)質(zhì)量。
第四，未來(lái)會(huì)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)為酒店?duì)I銷(xiāo)助力，互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代已經(jīng)到來(lái)，酒店戰(zhàn)略必須進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)+轉(zhuǎn)型升級(jí)，拒絕擁抱變化，逐漸被市場(chǎng)所淘汰將在所難免。邦威“悅賓”HISS系統(tǒng)自主研發(fā)的“悅賓”HISS4.0網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)管理軟件、營(yíng)銷(xiāo)型網(wǎng)站、微信公眾平臺(tái)（微官網(wǎng)）、網(wǎng)絡(luò)門(mén)鎖、客房智能控制系統(tǒng)和自助服務(wù)終端等軟硬件產(chǎn)品，幫助酒店在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中搶占市場(chǎng)份額，快速有效提升酒店客房入住率!
酒店做好智能化，給予消費(fèi)者充分的先進(jìn)科技體驗(yàn)，是酒店方在酒店建設(shè)改造上的前進(jìn)方向，也是酒店吸引顧客的一大核心亮點(diǎn)，邦威電子利用先進(jìn)的科技研發(fā)技術(shù)和完善的團(tuán)隊(duì)服務(wù)，助力酒店智能化建設(shè)。