隨著經(jīng)濟的不斷發(fā)展,旅游市場日益活躍。酒店供給方的推陳出新,酒店產(chǎn)品也呈現(xiàn)出不斷升級的趨勢,不僅是產(chǎn)品業(yè)態(tài)多元化:奢華酒店、民宿、文化創(chuàng)意酒店、精品酒店等等不斷在市場中亮相,由此也充分說明人們基于生活方式的消費體驗的要求也越來越高。
以移動互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)、機器認知、語音識別等為代表的新一代信息技術(shù)風(fēng)起云涌,酒店業(yè)從銷售到運營,從工程到IT,從產(chǎn)品到設(shè)計,可以說是處在了“風(fēng)口”上。酒店業(yè)如何在多變的市場中,在科技不斷更新升級的背景下緊跟時代步伐是非常必要的??萍简?qū)動酒店行業(yè)變革,智慧酒店才是酒店未來。
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