在今天，市場產(chǎn)品及品牌多樣的時(shí)代，如何選擇一種適合自己的產(chǎn)品真不是件容易的事。酒店客房控制系統(tǒng)的廠家、集成商在網(wǎng)上一SO多得和米一樣，想必您也不知道哪個(gè)品牌的是真的好！
在說如何選擇酒店客房控制系統(tǒng)（以下簡稱酒店客控系統(tǒng)）前先介紹一下什么是客控系統(tǒng)。一套嚴(yán)格意義上的酒店客控系統(tǒng)應(yīng)包括：
1、單客房系統(tǒng)（以RCU為核心構(gòu)成，可獨(dú)立運(yùn)行）；
2、通訊系統(tǒng)；
3、系統(tǒng)軟件；
4、終端設(shè)備。
酒店客房控制系統(tǒng)（又稱客房控制系統(tǒng)，客房智能控制系統(tǒng)，酒店客控系統(tǒng)，客控系統(tǒng)），是利用計(jì)算機(jī)控制、通訊、管理等技術(shù)，基于客房內(nèi)的RCU（客房智能控制器）構(gòu)成的專用網(wǎng)絡(luò)，對酒店客房的安防系統(tǒng)、門禁系統(tǒng)、中央空調(diào)系統(tǒng)、智能燈光系統(tǒng)、服務(wù)系統(tǒng)、背景音樂系統(tǒng),中央空調(diào)，警報(bào)系統(tǒng)，門鈴系統(tǒng)等進(jìn)行智能化管理與控制，實(shí)時(shí)反映客房狀態(tài)、賓客需求、服務(wù)狀況以及設(shè)備情況等，協(xié)助酒店對客房設(shè)備及內(nèi)部資源進(jìn)行實(shí)時(shí)控制分析。由于其功能豐富，兼容性強(qiáng)，并提供與酒店管理系統(tǒng)的接口，已成為酒店智能化的必不可少的一部分。
做為集成商或是工程采購方應(yīng)如何選擇一個(gè)好的酒店客控系統(tǒng)品牌？
客房服務(wù)是每一家酒店的核心，一個(gè)便利、穩(wěn)定、節(jié)能的酒店控制系統(tǒng)不止能讓賓客住得舒心，而且還能讓酒店減少成本提高經(jīng)營利潤，同時(shí)了是酒店的評級的重要指標(biāo)。
選擇酒店客控系統(tǒng)從以下幾點(diǎn)去考慮：
1.甲方或是自家酒店現(xiàn)在處在哪個(gè)工程階段，是改造還是新裝修，線是否都已經(jīng)布好。如線布得不齊那就得權(quán)衡一下了。
2.預(yù)算是多少，單從RCU這塊現(xiàn)在市面上普遍的造價(jià)都不低，再加上其它的配置，成本是挺高的。
3.弄清楚酒店客房的電路情況，包括受控電器的功率，電源。
4.同一樓層客房的數(shù)量，因?yàn)楝F(xiàn)在市面上酒店客控總共有幾種支持:RS485，232，CAN-BUS，TCP/IP。一般一級通訊用TCP/IP的較多，因?yàn)闃菍佣嘈畔⒘看?，?shù)據(jù)的傳輸承載量是需要考慮的，還有布線的難易程度，資源共享，反應(yīng)速度等因素都是需要考慮的參數(shù)。這些TCP/IP要好些。而二級通訊即客戶內(nèi)部通訊用RS485，232，CAN-BUS，尤其是RS485和CAN。RS85布線容易，成本低，而且客戶內(nèi)信息量不會太多，所以這種通訊協(xié)議是非常好的選擇。
5.供貨商有沒有整體的服務(wù)團(tuán)隊(duì)，再好的產(chǎn)品都會出問題，當(dāng)產(chǎn)品出故障時(shí)有沒有一個(gè)專業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊(duì)并迅速到位解決問題是很致關(guān)得要的。
6.產(chǎn)品的穩(wěn)定性如何，有沒有成功的星級酒店項(xiàng)目。
7.產(chǎn)品的操作及維修的難易程度，很多時(shí)候產(chǎn)品出問題不可能都找廠家，如果廠品能做到易維護(hù)那酒店內(nèi)工作人員就可以解決，這樣不只能大大提高酒店的服務(wù)反應(yīng)速度和運(yùn)營成本，而且還也減省供貨的成本。
8.有沒有系統(tǒng)化的產(chǎn)品類，是否能供應(yīng)風(fēng)格統(tǒng)一的成套的控制設(shè)備：開關(guān)、床頭控制面板、插座、資訊面板、地?zé)簟OS等全套的外觀相統(tǒng)一的設(shè)備。這將大大的便利酒店采購方的功作，而且還能和酒店整體風(fēng)格統(tǒng)一，讓酒店裝修顯得更美。
