龍門客棧承載了多少人的武俠夢，客棧，在古代是很重要的場景：商人、俠客、衙役，各類人等行色匆匆；各種江湖訊息在此交易；多少情侶不期而遇、仇家狹路相逢、英雄相見恨晚。

以現(xiàn)代的眼光來看，你會驚異地發(fā)現(xiàn)這種文學(xué)作品中的客棧,不僅僅只是一個(gè)睡覺的地方，它具有復(fù)雜的社會功能，是一個(gè)特別的生活場景。這里有社交、有交易、有身份各異的客人，每一個(gè)背后不同的經(jīng)歷和故事，“老板娘”、店小二，也都各自精彩。

現(xiàn)代意義上的酒店起源于中國的春秋之時(shí)的客棧，而完整的酒店經(jīng)營和管理思想?yún)s成型于西方。

時(shí)光荏苒數(shù)千年，現(xiàn)在的酒店仿佛越來越封閉，這種“故事性”會不會是下一步酒店業(yè)需要追求的方向？智能化系統(tǒng)能為酒店帶來怎樣的未來呢？

今天，MIJIDE美捷德就跟大家來探討一下。

云計(jì)算、大數(shù)據(jù)分析的應(yīng)用，使酒店行業(yè)開始拓展全新的業(yè)務(wù)模式。五星級酒店面向高端消費(fèi)人群，其智能化系統(tǒng)的先進(jìn)程度與酒店日常能耗程度，也是給酒店管理方提出了更高的要求。

如何提高酒店的綜合服務(wù)水平、確保各種設(shè)施的穩(wěn)定運(yùn)行，且大幅度降低其日常運(yùn)營成本等已成為酒店經(jīng)營管理的關(guān)鍵。

智慧酒店發(fā)展趨勢

1、酒店設(shè)備智能化

設(shè)備通過APP可以集中遠(yuǎn)程操控，這個(gè)是未來酒店智能化的最初級階段。如阿里巴巴打造的客房服務(wù)，通過語音操控智能音箱來控制房間里所有的設(shè)備。它的缺陷就是在于所有的指令都需要人為發(fā)出。

2、酒店主題智能化

這個(gè)就像我們看電視一樣，每個(gè)人都會有不同的喜好，有的人喜歡泡沫劇，有的人喜歡體育節(jié)目，有的人喜歡動(dòng)畫片，而酒店主題智能化就是為了滿足這些不同喜好的人群，每個(gè)酒店，或者每間房，都會根據(jù)不同的主題，布置相應(yīng)的智能硬件。

3、用戶體驗(yàn)智能化

即服務(wù)因人而異，差異化服務(wù)。借助智能設(shè)備，實(shí)現(xiàn)每位用戶的習(xí)慣收集，建立用戶數(shù)據(jù)檔案，此后若該客戶再次光臨酒店，房間內(nèi)的設(shè)備就都會乖乖的按照他的習(xí)慣運(yùn)轉(zhuǎn)。在智能設(shè)備的輔助下，酒店的客戶服務(wù)體驗(yàn)會更上一個(gè)臺階。

從接入互聯(lián)網(wǎng)、與手機(jī)互通的無鑰門禁，到顛覆傳統(tǒng)酒店概念的智能衛(wèi)浴，智能化旋風(fēng)正席卷整個(gè)酒店市場。在互聯(lián)網(wǎng)的帶動(dòng)下，未來的酒店服務(wù)，將給客人帶來更大的便捷。突破傳統(tǒng)走向終端智能化，升級酒店入住體驗(yàn)，提高客人對酒店的體驗(yàn)度，是整個(gè)酒店行業(yè)在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代下的再次變革，也是未來獲得競爭優(yōu)勢的新動(dòng)力。

MIJIDE美捷德為您提供智慧酒店的解決方案，助酒店業(yè)遇見更智慧的未來！