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從龍門客棧智慧酒店,我們進(jìn)步得不止一星半點(diǎn)

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瀏覽:- 發(fā)布日期:2018-11-21 09:37:00【

龍門客棧承載了多少人的武俠夢(mèng),客棧,在古代是很重要的場(chǎng)景:商人、俠客、衙役,各類人等行色匆匆;各種江湖訊息在此交易;多少情侶不期而遇、仇家狹路相逢、英雄相見恨晚。


以現(xiàn)代的眼光來看,你會(huì)驚異地發(fā)現(xiàn)這種文學(xué)作品中的客棧,不僅僅只是一個(gè)睡覺的地方,它具有復(fù)雜的社會(huì)功能,是一個(gè)特別的生活場(chǎng)景。這里有社交、有交易、有身份各異的客人,每一個(gè)背后不同的經(jīng)歷和故事,“老板娘”、店小二,也都各自精彩。


現(xiàn)代意義上的酒店起源于中國(guó)的春秋之時(shí)的客棧,而完整的酒店經(jīng)營(yíng)和管理思想?yún)s成型于西方。

時(shí)光荏苒數(shù)千年,現(xiàn)在的酒店仿佛越來越封閉,這種“故事性”會(huì)不會(huì)是下一步酒店業(yè)需要追求的方向?智能化系統(tǒng)能為酒店帶來怎樣的未來呢?

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今天,MIJIDE美捷德就跟大家來探討一下。

云計(jì)算、大數(shù)據(jù)分析的應(yīng)用,使酒店行業(yè)開始拓展全新的業(yè)務(wù)模式。五星級(jí)酒店面向高端消費(fèi)人群,其智能化系統(tǒng)的先進(jìn)程度與酒店日常能耗程度,也是給酒店管理方提出了更高的要求。


如何提高酒店的綜合服務(wù)水平、確保各種設(shè)施的穩(wěn)定運(yùn)行,且大幅度降低其日常運(yùn)營(yíng)成本等已成為酒店經(jīng)營(yíng)管理的關(guān)鍵。


智慧酒店發(fā)展趨勢(shì)

1、酒店設(shè)備智能化

設(shè)備通過APP可以集中遠(yuǎn)程操控,這個(gè)是未來酒店智能化的最初級(jí)階段。如阿里巴巴打造的客房服務(wù),通過語音操控智能音箱來控制房間里所有的設(shè)備。它的缺陷就是在于所有的指令都需要人為發(fā)出。


2、酒店主題智能化

這個(gè)就像我們看電視一樣,每個(gè)人都會(huì)有不同的喜好,有的人喜歡泡沫劇,有的人喜歡體育節(jié)目,有的人喜歡動(dòng)畫片,而酒店主題智能化就是為了滿足這些不同喜好的人群,每個(gè)酒店,或者每間房,都會(huì)根據(jù)不同的主題,布置相應(yīng)的智能硬件。

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3、用戶體驗(yàn)智能化

即服務(wù)因人而異,差異化服務(wù)。借助智能設(shè)備,實(shí)現(xiàn)每位用戶的習(xí)慣收集,建立用戶數(shù)據(jù)檔案,此后若該客戶再次光臨酒店,房間內(nèi)的設(shè)備就都會(huì)乖乖的按照他的習(xí)慣運(yùn)轉(zhuǎn)。在智能設(shè)備的輔助下,酒店的客戶服務(wù)體驗(yàn)會(huì)更上一個(gè)臺(tái)階。

從接入互聯(lián)網(wǎng)、與手機(jī)互通的無鑰門禁,到顛覆傳統(tǒng)酒店概念的智能衛(wèi)浴,智能化旋風(fēng)正席卷整個(gè)酒店市場(chǎng)。在互聯(lián)網(wǎng)的帶動(dòng)下,未來的酒店服務(wù),將給客人帶來更大的便捷。突破傳統(tǒng)走向終端智能化,升級(jí)酒店入住體驗(yàn),提高客人對(duì)酒店的體驗(yàn)度,是整個(gè)酒店行業(yè)在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代下的再次變革,也是未來獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的新動(dòng)力。

MIJIDE美捷德為您提供智慧酒店的解決方案,助酒店業(yè)遇見更智慧的未來!

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