全國服務熱線:400-688-7900
有媒體曾經(jīng)這樣描述過智慧酒店:“你靜悄悄地走,正如你靜悄悄地來,揮一揮手,甚至不用見到前臺?!睂τ诰频晷袠I(yè),移動互聯(lián)網(wǎng)連接了人與服務,酒店消費的O2O模式通過微信訂房、APP訂房等實現(xiàn)了閉環(huán)落地。微信、APP開門鎖則實現(xiàn)了人與設備的智能對話。
試想一下:當客人走到房間前,門鎖會自動開啟,當遠離門鎖時,門鎖又能自動關(guān)閉。它就如同一位私人管家,只對客人負責,提供專屬服務。這樣的用戶體驗,其實在酒店市場上已經(jīng)有所運用。高科技的智能門鎖,已成為酒店的殺手級硬件產(chǎn)品。
由傳統(tǒng)的前臺預訂登記入住轉(zhuǎn)變?yōu)?strong>通過網(wǎng)絡自助預訂即可;由傳統(tǒng)的需到前臺辦理繁瑣入住手續(xù)轉(zhuǎn)變?yōu)轭A訂成功只需憑短信入住密碼即可入住。一系列的改變與革新正在促進著酒店行業(yè)的快速發(fā)展。
物聯(lián)網(wǎng)互聯(lián)網(wǎng)化在酒店管理系統(tǒng)中的應用更多的是從滿足消費者入住的便捷化體驗考慮。目前來看,國外很多運營良好的酒店都在進行互聯(lián)網(wǎng)化建設,國內(nèi)酒店也都有往智能化發(fā)展的趨勢。
酒店智能化始終伴隨著物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,通過控制開關(guān)控制房間的各種智能終端設備早已不是新鮮話題,微信開酒店門鎖、控制燈光、窗簾、電視等并不能為酒店業(yè)帶來太高的技術(shù)門檻,只是在消費閉環(huán)上,為消費者提供了一種新玩法和一定的便利性。
傳統(tǒng)的酒店預訂入住模式,會造成有房不能出租或滿房重訂的情況,而無限網(wǎng)絡管理系統(tǒng)提供的網(wǎng)上預訂,有效的避免了這一問題的出現(xiàn),從而提升客房使用率,用戶入住費用直接入賬,減少票據(jù)傳送,增加現(xiàn)金流,更能有效防止逃帳發(fā)生,使酒店效益提升。