全國服務(wù)熱線:400-688-7900
隨著智能時(shí)代的到來,消費(fèi)者紛紛崇尚著時(shí)間就是金錢,效率就是生命。如今,酒店作為傳統(tǒng)企業(yè),紛紛在尋找更多的突破口,實(shí)現(xiàn)運(yùn)營成本降低,入住率的提升。但在口碑時(shí)代,顧客的需求日益上漲,偶爾一次未滿足顧客需求的服務(wù),很容易流失部分客源。再加上各種主題酒店、商旅酒店、民宿等形形色色的新業(yè)態(tài)大量涌現(xiàn),酒店市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)壓力變大。伴隨個(gè)性化、智能化等詞匯的出現(xiàn),處于十字路口的轉(zhuǎn)型酒店,正不斷尋找發(fā)展方向。
酒店智能化就是解決酒店的痛點(diǎn)問題。面對(duì)如此龐大而又急迫的市場(chǎng)需求,邦威科技在5月16日琶洲展會(huì)上再次亮相MRC388N無人智慧酒店解決方案。這套解決方案基于市場(chǎng)需求應(yīng)運(yùn)而生,通過自助服務(wù)機(jī)進(jìn)行身份識(shí)別,能夠輕松一鍵完成入住、退房、開票等前臺(tái)功能,讓一間普遍的酒店能夠在傳統(tǒng)運(yùn)營的基礎(chǔ)上,有效降低人耗成本,優(yōu)化用戶體驗(yàn)。 以優(yōu)化用戶體驗(yàn)為重點(diǎn),讓口碑不再是問題,入住率自然提升。“刷臉入住、開門”打開綠色通道,感受酒店里的激情時(shí)速??头靠刂啤⒖头糠?wù)、周邊服務(wù)、生活百科等300多項(xiàng)生活化的服務(wù),為顧客提供無憂的舒適享受。同時(shí),采用先進(jìn)的物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、云計(jì)算技術(shù)和數(shù)據(jù)分析技術(shù),從硬件設(shè)施、軟件內(nèi)容各方位升級(jí)酒店,實(shí)現(xiàn)開源、節(jié)流、運(yùn)營成本低的目標(biāo)。
酒店是一個(gè)線下的消費(fèi)產(chǎn)品、服務(wù)、需求的一個(gè)場(chǎng)景,邦威科技為顧客提供更多的增值服務(wù)!通過微信開門使酒店公眾號(hào)變成高頻使用工作,增加酒店直銷渠道的運(yùn)營能力。也可以通過微信建立會(huì)員體系,設(shè)計(jì)完整的商業(yè)環(huán)節(jié),以會(huì)員積分、等級(jí)制度等方式增加與顧客的活躍度。還可以有獎(jiǎng)勵(lì)方式提高員工激情,讓員工推薦粉絲關(guān)注,以獲得代金券等福利,讓酒店公眾號(hào)能夠“病毒式擴(kuò)散”。而這些額外的增值服務(wù),能讓酒店和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比更具備亮點(diǎn)和競(jìng)爭(zhēng)力。
邦威科技MRC388N無人智慧酒店解決方案融入了智慧管理和智慧營銷兩大特色,讓傳統(tǒng)酒店用智慧節(jié)省成本,擁抱智能科技的未來。